Οι εκτυπωτές Canon θεωρούν ψεύτικο μελάνι Canon λόγω έλλειψης τσιπ

Λόγω της επίμονης έλλειψης παγκόσμιων τσιπ, η Canon δυσκολεύεται να αποκτήσει τα τσιπ που είναι προσαρτημένα σε δοχεία μελάνης που επιβεβαιώνουν τη νομιμότητά τους για τους εκτυπωτές της. Ως αποτέλεσμα, πρέπει να εξηγήσει στους πελάτες πώς να παρακάμψουν το DRM του.

Η Canon εξέδωσε τη Γερμανία γενική δήλωση Στον ιστότοπό της (που φαίνεται να έχει επίσης αποσταλεί με email σε ορισμένους πελάτες) αναφέρει ότι λόγω έλλειψης τσιπ, το επίσημο μελάνι Canon μπορεί να θεωρηθεί πλαστό σε μια σειρά από εκτυπωτές της. Ως μέρος της δήλωσης, η εταιρεία εξέδωσε επίσης οδηγίες για τον τρόπο παράκαμψης της διαχείρισης ψηφιακών δικαιωμάτων (DRM). Το πρόβλημα μπορεί να επεκταθεί πέρα ​​από την Canon Γερμανίας και σε άλλες οντότητες της Canon Europe.

Ακολουθεί η δήλωση της Canon, μεταφρασμένη μηχανή από τα γερμανικά:

Σας εκτιμούμε ως πελάτη και ως τακτικό χρήστη των προϊόντων Canon.

Λόγω της συνεχιζόμενης παγκόσμιας έλλειψης εξαρτημάτων ημιαγωγών, η Canon αντιμετωπίζει επί του παρόντος προκλήσεις όσον αφορά την προμήθεια ορισμένων ηλεκτρονικών εξαρτημάτων που χρησιμοποιούνται σε αναλώσιμα για τους MFP μας. Αυτά τα εξαρτήματα εκτελούν π.χ. β. Χαρακτηριστικά όπως ανίχνευση υπολειπόμενης στάθμης μελανιού.

Προκειμένου να διασφαλίσουμε τη συνεχή και αξιόπιστη παροχή αναλωσίμων, αποφασίσαμε να παραδίδουμε τα αναλώσιμα χωρίς εξαρτήματα ημιαγωγών μέχρι να αποκατασταθεί η κανονική παροχή.

Δεν υπάρχει αρνητικός αντίκτυπος στην ποιότητα εκτύπωσης όταν χρησιμοποιείτε αναλώσιμα χωρίς ηλεκτρονικά εξαρτήματα, αλλά υπάρχουν ορισμένες πρόσθετες λειτουργίες, όπως π.χ. Η ανίχνευση στάθμης μελάνης μπορεί να είναι μειωμένη.

Συνολικά 19 γραμμές εκτυπωτών και πολλά μοντέλα σε κάθε μία επηρεάζονται από το πρόβλημα και η Canon έχει συμπεριλάβει οδηγίες για τον τρόπο επίλυσης του προβλήματος για καθεμία. Στην ιστοσελίδα της, που είναι βασικά οι επίσημες οδηγίες για την παράβλεψη προειδοποιήσεων στο λογισμικό του εκτυπωτή τους.

READ  Google: Τοποθετούμε το YouTube TV στην κύρια εφαρμογή YouTube. Τι τώρα, Rocco;

Η κατάσταση υπογραμμίζει αυτό που ορισμένοι θεωρούν τον παραλογισμό του DRM όπως η Canon, που ήταν Πρόσφατα κατέθεσα μήνυση Για να απενεργοποιήσετε τη λειτουργία σάρωσης των εκτυπωτών τους όταν τα δοχεία μελάνης είναι άδεια, πρέπει τώρα να εξηγήσετε στους πελάτες πώς να παρακάμψουν τις μεθόδους που χρησιμοποιείτε για να τρομάξετε τους πελάτες να αγοράσουν μόνο “επίσημο” μελάνι και ότι τα αντίθετα μηνύματα λάθους μπορούν ουσιαστικά να αγνοηθούν.

Ο δημοφιλής YouTuber, τεχνικός επισκευής και συνήγορος των καταναλωτών για προϊόντα τεχνολογίας, ο Louis Rossmann λέει ότι του αρέσει αυτό το σύνολο εκδηλώσεων επειδή κάνει κανονικό το “OK” σε ένα ανούσιο μήνυμα σφάλματος.

“Δεν πρέπει να φοβάστε να χρησιμοποιήσετε μελάνι τρίτου κατασκευαστή στον εκτυπωτή σας”, λέει ο Rossman. «Χρησιμοποιώ μελάνι τρίτων κατασκευαστών στον εκτυπωτή μου εδώ και 25 χρόνια[…] Πάντα δούλευα. Αν υπάρχει κάτι καλό για να βγείτε από την παγκόσμια έλλειψη τσιπ, νομίζω ότι μερικές από αυτές τις μάρκες είναι εκεί έξω για να προσπαθήσουν να σας εμποδίσουν να χρησιμοποιήσετε κάτι από τρίτο ή για να σας ειδοποιήσουν εάν χρησιμοποιείτε κάτι από τρίτο πάρτι, μου αρέσει η ιδέα ότι χάνει την αξιοπιστία του γιατί όταν το κάνεις φυσικό στο μυαλό του καταναλωτή, όταν τους λες, “Παρεμπιπτόντως, το παρακάμπτεις αυτό και αγνοείς αυτό το μήνυμα σφάλματος”, λένε, “Αυτό δεν πειράζει’.

Ο Rossman υποστηρίζει ότι οι εκτυπωτές Canon – ή οι εκτυπωτές οποιουδήποτε κατασκευαστή – μπορούν να διατηρήσουν την πλήρη λειτουργικότητά τους ανεξάρτητα από το αν το μελάνι στο οποίο τοποθετούνται είναι πρώτου κατασκευαστή ή τρίτου κατασκευαστή, και οι προειδοποιήσεις που βάζει η εταιρεία στο λογισμικό της μπορούν να αγνοηθούν χωρίς τυχόν επιπτώσεις στην ποιότητα εκτύπωσης.

READ  Stop Press Broken - Οι ενημερώσεις των Windows 10 και 11 διακόπτουν την εκτύπωση δικτύου

Ενώ η ειδοποίηση βρέθηκε στον ιστότοπο της Canon Germany, betapixel Επικοινώνησα με την Canon USA για σχόλια, αλλά η εταιρεία δεν ήταν διαθέσιμη να απαντήσει πριν από τη δημοσίευση.

Αφήστε μια απάντηση

Η ηλ. διεύθυνση σας δεν δημοσιεύεται. Τα υποχρεωτικά πεδία σημειώνονται με *